[ Sector ]

Agente de voz IA para restaurantes

En plena hora punta el teléfono suena y nadie en sala puede cogerlo — y cada reserva perdida es una mesa vacía. Un agente de voz con IA contesta todas las llamadas a la vez, toma y modifica reservas, responde sobre horarios, ubicación, carta y alergias, y gestiona las cancelaciones — 24/7, sin distraer a tu equipo del servicio.

Disponibilidad
24/7la línea nunca cierra
Idiomas
ES·EN·DEatiende en varios idiomas
Puesta en marcha
< 7 díasfuncionando
[ Lo que resolvemos ]

Los problemas que resolvemos

  • 01

    Llamadas que entran en plena hora punta cuando todo el personal está en sala — y cada reserva sin atender es una mesa vacía

  • 02

    Reservas, cambios y cancelaciones gestionados a mano entre el teléfono, WhatsApp y la libreta

  • 03

    Las mismas preguntas una y otra vez: horario, ubicación, carta, opciones sin gluten, si hay terraza o parking

  • 04

    No-shows que dejan mesas reservadas vacías porque nadie llamó a confirmar

  • 05

    Llamadas fuera de horario que se pierden — el cliente reserva en otro sitio

[ Cómo funciona ]

De llamada entrante a cita agendada

  1. 01

    Suena el teléfono

    Una llamada entrante a cualquier hora — un cliente, un paciente, un lead de campaña.

    ENTRANTE · 24/7
  2. 02

    El agente contesta

    Responde al instante con una conversación natural, en el idioma del cliente. Nunca da señal de ocupado.

    VOZ IA · MULTI-LÍNEA
  3. 03

    Resuelve y cualifica

    Responde dudas con la información de tu negocio y entiende qué necesita la persona.

    BASE DE CONOCIMIENTO
  4. 04

    Agenda en tu calendario

    Consulta disponibilidad en tiempo real y reserva la cita directamente.

    CALENDAR API
  5. 05

    Registra y avisa

    Guarda todo en tu CRM y notifica a tu equipo. Tú solo ves el resultado.

    CRM SYNC
[ Qué hacemos ]

Soluciones para tu restaurante

Agente de voz que toma reservas 24/7

Un agente de voz con IA contesta todas las llamadas a la vez, incluso en plena hora punta. Toma la reserva con fecha, hora y número de comensales, la guarda en tu sistema, y responde sobre horarios, ubicación, carta y alergias. Nunca hay línea ocupada ni una reserva perdida.

Confirmación de reservas y menos no-shows

El agente llama o escribe para confirmar las reservas del día. Si el cliente no va a venir, libera la mesa a tiempo para dársela a otro. Menos huecos vacíos en los turnos fuertes.

Respuesta a las preguntas de siempre

Horario, ubicación, cómo llegar, parking, opciones sin gluten o veganas, eventos y grupos — el agente responde al instante por teléfono, WhatsApp o web, sin interrumpir el servicio.

Gestión de cancelaciones y lista de espera

Cuando alguien cancela, el agente ofrece la mesa automáticamente a la lista de espera. Las cancelaciones dejan de ser huecos perdidos en los turnos con más demanda.

[ Preguntas frecuentes ]

Dudas habituales

¿El agente de voz suena natural?

Sí. Los modelos de voz actuales son prácticamente indistinguibles de una persona. Eliges el tono y el idioma, y atiende en español, inglés y alemán — útil en zonas turísticas como la Costa del Sol. Si la llamada necesita a una persona, la deriva a tu equipo.

¿Se integra con mi sistema de reservas?

Sí. Conectamos con la mayoría de sistemas de reservas y agendas (Google Calendar, TheFork, CoverManager y otros) a través de más de 400 integraciones. Si el tuyo tiene API, lo conectamos.

¿Puede atender varias llamadas a la vez?

Sí. A diferencia de una persona, el agente atiende llamadas simultáneas sin límite. En hora punta nunca hay línea ocupada.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

Entregamos una primera versión funcionando en menos de 7 días. Normalmente empezamos por la toma de reservas por teléfono, que es lo que más mesas recupera.

¿Tienes una restaurante?

Cuéntanos cómo entran las llamadas a tu negocio y te montamos un agente de voz funcionando en menos de 7 días.