[ Sector ]

Agente de voz IA para clínicas

En una clínica, el teléfono no para: pacientes que piden cita, preguntan por precios o quieren reprogramar, y leads de campañas que llaman fuera de horario. Un agente de voz con IA contesta cada llamada 24/7, agenda directamente en tu calendario, responde las dudas habituales y reduce los no-shows — sin saturar a recepción ni perder una sola llamada.

Disponibilidad
24/7la línea nunca cierra
Idiomas
ES·EN·DEatiende en varios idiomas
Puesta en marcha
< 7 díasfuncionando
[ Lo que resolvemos ]

Los problemas que resolvemos

  • 01

    Llamadas perdidas fuera de horario — cada llamada sin contestar es un paciente, o un lead de campaña, que se va a otra clínica

  • 02

    Recepción saturada contestando el teléfono con las mismas preguntas: horarios, precios, preparación para pruebas, ubicación y seguros

  • 03

    Pacientes que no se presentan a sus citas (no-shows) porque nadie llegó a confirmar la cita

  • 04

    Gestión manual de citas: confirmar, reprogramar y rellenar huecos por cancelaciones consume horas al día

  • 05

    Leads de Meta Ads que llegan a cualquier hora y se enfrían si no se les llama en los primeros minutos

[ Cómo funciona ]

De llamada entrante a cita agendada

  1. 01

    Suena el teléfono

    Una llamada entrante a cualquier hora — un cliente, un paciente, un lead de campaña.

    ENTRANTE · 24/7
  2. 02

    El agente contesta

    Responde al instante con una conversación natural, en el idioma del cliente. Nunca da señal de ocupado.

    VOZ IA · MULTI-LÍNEA
  3. 03

    Resuelve y cualifica

    Responde dudas con la información de tu negocio y entiende qué necesita la persona.

    BASE DE CONOCIMIENTO
  4. 04

    Agenda en tu calendario

    Consulta disponibilidad en tiempo real y reserva la cita directamente.

    CALENDAR API
  5. 05

    Registra y avisa

    Guarda todo en tu CRM y notifica a tu equipo. Tú solo ves el resultado.

    CRM SYNC
[ Qué hacemos ]

Soluciones para tu clínica

Agente de voz que contesta y agenda 24/7

Un agente de voz con IA contesta el teléfono de día, de noche y los fines de semana. Mantiene una conversación natural, responde sobre servicios, precios, horarios y ubicación, consulta tu calendario en tiempo real y agenda la cita directamente. Atiende varias llamadas a la vez: nunca hay línea ocupada.

Llamada automática a los leads de tus campañas

Cada lead que llega de Meta Ads u otra campaña recibe una llamada del agente en menos de 60 segundos: verifica disponibilidad, resuelve dudas y agenda antes de que el interés se enfríe. Es exactamente lo que construimos para una clínica estética con dos sedes en Málaga.

Recordatorios y confirmación de citas automáticos

Un bot envía recordatorios por WhatsApp o SMS 48h y 2h antes de cada cita. El paciente confirma, cancela o reprograma con un solo mensaje. Las cancelaciones liberan el hueco automáticamente para otros pacientes en lista de espera.

Asistente virtual para preguntas frecuentes

Un chatbot en WhatsApp o en la web responde al instante las preguntas más comunes: horarios, precios, preparación para pruebas, ubicación y seguros aceptados. Recepción solo interviene cuando la consulta requiere criterio humano.

Seguimiento post-consulta automatizado

Después de cada consulta, el paciente recibe automáticamente instrucciones de cuidado, recordatorios de medicación o la fecha de su próxima revisión. Sin que nadie del equipo tenga que acordarse.

Captación y cualificación de nuevos pacientes

Cada lead que llega por formulario web o redes sociales recibe una respuesta inmediata con información relevante y opciones para agendar su primera cita. El bot filtra consultas que no encajan con los servicios de la clínica.

[ Escúchalo ]

Una llamada real del agente

Llamada real del agente a una lead de una clínica estética en Málaga

[ Preguntas frecuentes ]

Dudas habituales

¿El agente de voz suena natural?

Sí. Los modelos de voz actuales son prácticamente indistinguibles de una persona real. Eliges el tono y el idioma, y puede atender en español, inglés y alemán — útil para clínicas con pacientes internacionales en la Costa del Sol. Si una consulta requiere criterio clínico, el agente la deriva a tu equipo.

¿Se integra con mi software de gestión de clínica?

Sí. Trabajamos con más de 400 integraciones a través de n8n. Si tu software tiene API o permite exportar datos, podemos conectarlo. Los sistemas más comunes (Doctoralia, Clinic Cloud, etc.) se integran sin problema.

¿Los datos de los pacientes están seguros?

Absolutamente. Todas las automatizaciones se despliegan en infraestructura segura y cumplen con RGPD. Los datos de pacientes nunca se almacenan en sistemas de terceros sin tu autorización explícita.

¿Cuánto tiempo tarda en estar funcionando?

Entregamos una primera automatización funcionando en menos de 7 días. Normalmente empezamos por los recordatorios de citas, que tienen el impacto más inmediato, y luego ampliamos a otras áreas.

¿Tienes una clínica?

Cuéntanos cómo entran las llamadas a tu negocio y te montamos un agente de voz funcionando en menos de 7 días.